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文件大小 2.88 MB 显示比例 宽屏16:9
文件类型 ZIP压缩文件 PPT页数 22页
相关标签 沟通 沟通技巧 沟通技巧培训
发布于 2022-10-19 18:18
如何高效沟通PPT预览
如何高效沟通PPT介绍

这是一套如何高效沟通PPT,共22页;

PPT模板封面使用了矢量卡通风格绘制的咖啡杯、燕尾夹、记事本,和手拿铅笔书写的人物手势背景图片。在记事本左侧填写如何高效沟通PPT标题。界面风格简约商务。

PowerPoint模板内容页,由20张蓝色动态幻灯片图表,搭配PPT文字排版。另外使用了矢量化职场人物插图、办公桌面插图、会议场景插图等装饰。

如何高效沟通PPT内容简介:

一、解读

何谓关键对话

对话双方的观点有很大差距

对话存在很高的风险

对话双方的情绪非常激动

掌握关键对话三个关键点:

1、摆脱傻瓜式选择(非A则B);

2、营造共享观点库;

3、不回避问题,坦率说出内心想法,努力营造诚实和尊重对方的对话气氛。

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二、原则及技巧

关键对话原则及技巧:从“心”开始

关注你的真正目的;拒绝做出“傻瓜式选择”

关键对话原则及技巧:注意观察

关键对话原则及技巧:保证安全

关键对话原则及技巧:控制想法

关键对话原则及技巧:陈述观点

关键对话原则及技巧:了解动机

关键对话原则及技巧:开始行动

...

三、案例分析

一个月前安迪和姐姐刚为母亲办完了葬礼,现在应该讨论财产分配问题了,虽然安迪对此并不十分期待。鉴于母亲在去世前的几年里完全是安迪一个人在照顾,她觉得应该在财产方面多获得一些作为补偿。但是,这件事让对话变得非常棘手,因为安迪觉得姐姐肯定不会这么想。

此案例即为中国社会常常出现的遗产问题,我们看看如何用关键对话的方法和技巧来解决。

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