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發布於 2022-10-16 12:58
如何做好員工離職面談PPT預覽
如何做好員工離職面談PPT介紹

這是一套如何做好員工離職面談PPT,共22頁;

PPT模板封面使用了職場人物分析數據圖表背景圖片。左側放置藍色背景,填寫如何做好員工離職面談PPT標題。界面風格簡約商務。

PowerPoint模板內容頁,由20張藍色橙色配色的幻燈片圖表,搭配PPT文字排版。另外使用了職場人物插圖、彩色拼圖插圖、辦公場景插圖等裝飾。

如何做好員工離職面談PPT內容簡介:

一、離職面談的概念和意義

離職面談指的是在員工離開公司前與他進行的面談,是離職管理的一個重要組成部分。(消除誤會/留住人才/暴露問題等)

1、瞭解員工離職的真正原因-談話留人

2、發現制度問題-(薪酬)

3、改善企業(部門)管理-(沉悶、缺乏技巧等)

4、減輕離職對員工帶來的負面心理及企業形象影響

5、確保離職流程的順利執行、工作順利交接確保在職人員安心順利工作 

6、為企業帶來長遠利益

7、調整招聘行為-(辭退員工分類)

9、員工的流動方向-(行業等信息)

...

二、離職面談的分類及內容

員工主動離職面談的內容:

1、請員工談個人做出離職決定的原因和想法

2、對個人發展的考慮和設想

3、瞭解員工對公司、主管和同事的評價

4、代表公司談對了解的情況和對事實的看法

5、代表公司對解職事件的關注點

6、善意提醒應注意到的違約責任、附屬協議和禁止條款 

7、希望做進一步勸留努力 

8、就員工本人關注的問題進行解答和提供諮詢 

1、員工被動離職面談的內容:

2、告之公司的辭退決定和辭退理由

3、告之員工具體的辭退方案 

4、涉及合同認定情況、工資支付、福利享用、等條款 

5、聽取員工的辯解,適時地加以引導

6、對員工關心的實質性問題進行政策解答和諮詢 

7、向員工提供相應的政策幫助,可請專家從第三方提供支持 

8、希望做進一步勸留努力 

9、就員工本人關注的問題進行解答和提供諮詢 

...

三、離職三部曲

1、準備階段

時間把控20分鐘以內

離職員工的基本資料

準備面談問題

選擇面談地方(輕鬆、不被打擾)

抓住面談時機,員工填離職單前

2、實施階段

以聊家常的方式(禁忌訓斥、說教的口吻)

期間的重要表現和取得的成績

逐漸將面談主題切入離職原因 

情緒激動的話,請聽他說,多一些耐心

3、分析階段

提煉面談記錄表上有用數據及信息

根據出現的問題做好解決措施

敏感問題記錄到書面上,結束後在記錄

分析離職動機,得出離職真正原因

...

四、離職面談的障礙與問題

離職面談的障礙:

員工有所顧忌,不願多談(年終獎金)

事不關己,高高掛起(中國人典型心態)

離職去向已定,聲東擊西(競爭對手,避重就輕)

離職面談缺乏技巧,敷衍了事(兼職)

寧為玉碎,不為瓦全 (添油加醋) 

離職面談問題:

對公司的整體感覺

部門工作氛圍

培訓與技能提升 

企業文化建設

具體離職原因

...

五、離職面談的方法和注意事項

1、離職面談的方法和注意事項:

2、明確談話的目的(骨幹/辭退/裁員)

3、知己知彼(基本信息)

4、傾聽解職員工所抱怨的人或事,儘可能進行心理補償 

5、熟悉有關法律法規及公司規章制度(辭退)

6、歡迎跳槽的優秀員工重返公司效力

7、不承諾做不到的事,不談及他人 

8、擬定談話提綱 

9、談話現場的控制(技巧房間/傾聽/真誠) 

10、可利用微信或QQ以及郵件等方式進行溝通  

11、多用開放式問題,少用關閉式問題,做好記錄 

...

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