这是一套用户体验元素读书笔记PPT，共32页；
什么是用户体验设计
用户体验设计是解决使用产品的难题，使其易于使用
用户体验设计需要在保证产品运行良好的前提下，兼顾形式和功能设计
用户体验设计影响用户忠诚度
用户体验设计影响用户忠诚度，并最终影响企业盈利能力
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